2009-08-26 阅读量：
整形外科医院2009年护理大会圆满闭幕
2009年8月6日下午，在人事处、护理部共同主办下，在我院礼堂召开了整形外科医院2009年护理工作总结暨护士长述职大会。曹谊林院长、王建国书记、吴念副院长、赵唯萍副院长、何小明及姜淑梅院长助理、各临床科室主任、各处室领导及全体护士出席了会议。
会议由王建国书记致开幕词。他首先感谢奋斗在一线的护理人员，然后他将护理工作概括为医生的助手、病人的靠山、医院的形象。在谈到此次会议的目的时他说：总结工作、交流经验、考核干部是这次会议的主要目的，同时他希望护士长要有大局观念、刻苦钻研业务、严格遵守制度、维护集体荣誉、对考核结果摆正心态；他希望全体护士树立全心全意为患者服务的理念，做好人性化的护理工作。
然后胡志红主任代表护理部对两年来的护理工作做了总结，同时对下一阶段的护理工作做出部署。紧接着，各科室护士长分别做了述职报告。会议的最后，曹院长就我院护理现状以及对未来护理工作的希望发表了精彩的讲话。他首先对我院的护理工作给以了高度的赞扬和肯定，然后对全体护士提出了以下六点希望：第一，希望有一支和谐的团队和和谐的环境。无论是老护士还是年轻的护士；无论是护士长还是护士；无论是护士还是医生，都要互相帮助、互相关爱，共同创造出一个和谐的团队。在科室重新组合的新形势下，希望护士长能真正起到润滑油和桥梁的作用，在科室内创造出一个和谐的环境。第二，希望大家一定要把护理质量和护理安全放在首位，高度重视。对发生的问题要引以为戒，要向100%无差错努力。希望全体护士要一起努力抓好护理质量。为此，希望全体护士一定要努力做到以下五点：1、要加强全体护士尤其是年轻护士的基础理论知识和专业知识的学习，加强业务理论知识的考核。2、要加强责任心，认真做好每一桩事情。 3、要认真落实制度，将制度落实到位。要加强管理以提高护理质量。4、要关注患者反馈的不满意之处，并努力加以改进。5、要对服务态度下更大功夫去做。要把病人当做自己的亲人一样来对待。在面对患者时，微笑和轻柔言语要达到90%以上。第三，希望继续不断创新，做好护理科研工作。努力创新提高更好为患者服务的能力。要不断交流护理管理、护理服务等方面的新理念、新方法。第四，希望做好患者心理护理。做好心理护理对减少护理纠纷有很大帮助。第五，在奖金分配方面，护士在全院中是占第二位的，仅次于医生。护理部现分配原则和方案是很好的。希望继续坚持奖勤罚懒，继续保持公平公正。第六，希望护士长和科主任进行交流，找出本科室内两三桩需要改变和提高的事情，认真去做，真正做到每年都有提高。最后，曹院长指出，我们这次会议开得很好，每个护士长都做了很好的总结。希望护士长在总结之后，要把重点放在今后如何更好的开展工作上。今天在述职中谈到的不足，在下次的总结上要汇报是否进行了改进，是否因此提高了工作。
通过此次会议，拉近了院领导和护士的思想距离，使全体护士更深地了解了院领导对我们的期望。护理部将按照院领导的期望进一步完善下半年的护理工作计划，带领全体护士共同努力做好护理工作。
此次会议得到了党政办、影像科和工会的大力支持，谨此感谢！
护理部
