2023-03-20 阅读量:
中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)近期对 智能客服系统进行遴选,欢迎关心该项目的公司到中国医学科学院整形外科医院设备处报名。
报名电话:010-53968040 李老师(微信号:lmylmy9407)
报名时间:2023年03月21日-2023年03月28日15:00
报名方式:电话或微信联系,提交盖章电子版资质报名成功
邮寄地址:北京市石景山区八大处路33号整形外科医院设备处
报名时请携带以下资料:(一份加盖公章的扫描版发到lmylmy9407微信中)
一、产品报价单(只需要格式,不需要价格)
二、服务方案
三、用户名单
四、产品资质文件:
1、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码(或三证合一);
2、企业法人给销售人员的授权委托书(附:法人身份证复印件和被授权人身份证复印件);
3、北京市工商局或国家企业信用信息公示系统打印本企业信息;
4、生产公司给投标厂家的授权(生产厂家不需要);
五、服务要求:
1、通话录音
2、电话导航编辑
3、PC端网站、H5页面、微信和APP挂接组件支持
4、客户管理系统:客户标签、归属、跟进记录、导入导出、客户轨迹
5、满意度评价
6、来电接待规则:节假日,客户专享、优先接待
7、组织管理:角色权限,敏感操作日志
8、挂机短信
9、黑名单处理
10、工单模块:投诉内部处理
11、可实现电话内部转接
12、拨出电话全部显示统一固定电话号码:010-53968000