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就医指南
更新日期:2020-01-27 浏览次数:525219

【假期门诊停诊调整通知】

中国医学科学院整形外科医院春节假期门诊停诊调整的通知 

 

  根据国务院、北京市有关规定以及国务院延长春节假期的通知,我院春节假期延长至2020年2月2日(正月初九),2月3日(正月初十)恢复正常出诊。

  春节假期期间门诊暂停,同时加强一线二线急诊值班,保障人民群众紧急医疗需求。

  已预约门诊的求术者,待2月3日开诊后,由医院门诊部协调加号看诊。

  已预约手术的求术者需要调整手术时间,具体手术时间安排可联系手术医生、住院总、科室秘书等咨询。

  对于由此造成的不便深表歉意,如有任何情况变化和出诊时间调整,医院会第一时间向社会发布。

 

 

【就诊必读】

中国医学科学院整形外科医院 温馨提示

尊敬的患者:您好!

  根据当前新型冠状病毒肺炎疫情发展状况,在医院等公共场所感染新型冠状病毒存在较大风险。为了保护您和家人的健康,有效防控新型冠状病毒肺炎传播,我们按照国家及北京市卫生健康委对疫情防控工作的相关要求,制定了特殊时期整形外科医院就诊临时措施。请您给予理解和配合。 

 

重要 • 提示 

  1. 如果您是由各地来(返)京包括经湖北抵京的朋友,请您及时联系告知所在街道社区、单位或入住的酒店等,并主动登记您的联系方式。

  2.到我院门诊就诊前请佩戴好口罩并自觉接受发热预检和体温筛查,体温正常者可以挂号就诊。

  3.如体温≥37.3℃或虽然体温≤37.3℃、但有相关症状(咳嗽、胸闷、气短、头痛、乏力等),请您务必戴好防护口罩,配合登记相关信息。并立即前往指定的设有发热门诊的医院就诊。

  4.鉴于我院无传染病防护隔离设施,不具备在隔断传染途径的情况下进行医疗服务的条件,术后已离开北京且需要换药、拆线等外科处理的患者,建议在当地有条件的医院就近处理。如有发热,请先去定点医院发热门诊就诊。并根据诊断结果按隔离控制要求进行后续处理。

  5.近14天内曾去过疫区或接触过发热人员的患者,请在14天隔离期过后再来就诊。如需要换药、拆线等外科处理,建议去有防护隔离条件的医院处理。

  6.如有任何问题,请拨打24小时北京卫健委卫生服务热线电话12320。

  7.北京市石景山区发热门诊:北京市石景山医院;北京大学首钢医院;首都医科大学附属北京朝阳医院(京西院区);清华大学玉泉医院。以上医院发热门诊均为24小时开诊。 

  谢谢您的理解、支持与配合,祝您早日康复! 

 

 2020年1月25日

 

 

 

(一)西院及东院 就诊流程

 

  整形外科:
  周一至周五:挂号时间 7:30----16:00;门诊时间 8:30-11:30 13:00-16:30
  周六、周日:挂号时间 8:00-11:00 13:00-15:30;门诊时间 8:30-11:30 13:00-16:00
 
 
  激光中心:
  周一至周五:挂号时间 7:30----16:00;门诊时间 8:00-11:30 13:30-16:30
  周六:挂号时间 8:00-11:00 13:00-15:30;门诊时间 8:00-11:30 13:30-16:00  
  激光中心周日无门诊  
 
 
  注射中心:
  周一至周五:挂号时间 7:30----16:00;门诊时间 8:00-11:00 13:30-16:30
  注射中心周六、周日无门诊
 
 
  门诊手术时间:
  周一至周五上午8:00-晚8:00;周六、周日上午8:00-下午4:00

  门诊开放时间:
  周一至周日,24小时急诊。  
 
  挂号须知:
  凡来医院就医的客户,请先填写《就诊信息卡》,然后挂号。挂号后请持分诊条到分诊台候诊。
 
  就诊流程:
  挂号前填写患者信息登记表 → 挂号窗口挂号及建立就诊卡 → 门诊楼二层分诊台分诊等候 → 诊室就诊
 

  执行北京市三级医院医事服务费收费标准:

 
项目名称
计价单位
收费标准(元)
普通门诊
人次
50
副主任医师
人次
60
主任医师
人次
80
知名专家
人次
100
急诊
人次
70
住院
人次
100
其他费用请在医院内自助机查询
 
  
  医疗投诉电话:
  010—88771502
 
  实名制就诊:
  根据国家卫生部及北京市卫生局的相关规定,我院门诊及住院要求患者使用实名制办理就诊卡就诊,因此您前来我院就诊时,带好您的相关有效证件。
 
  注:东院区就诊流程与西院一致。 
 
 
 
(二)西院及东院 门诊手术流程
 
  挂号前填写患者信息登记表 → 挂号窗口挂号及建立就诊卡 → 门诊楼二层分诊台分诊等候 → 诊室就诊
 
  医生开具手术单、化验单 → 门诊收费处交费 →抽血室抽血40分钟后取结果 → 挂号室建立病历 → 门诊手术室等待手术
 
  注:东院区门诊手术流程与西院一致。 
 
 
 
(三)西院及东院 住院流程
 
  医师开具住院证→接诊处填写住院首页→住院处交纳住院押金 →接诊处领取病号服→入住病房
 
  注:东院区住院流程与西院一致。 
 
 
 
(四)预约流程
 
  医院提供免费预约服务。为了保证您当天来能挂的上号,来院看诊之前请您先预约。
 
  您可以通过以下几种方式获得预约号:
  1、网站在线客服人员;
  2、网站“网上预约”平台;
  3、拨打预约咨询电话010-88772233
  4、官方微信号badachuzhengxing;
  5、北京114平台。
 
  预约成功后,您携带有效证件到我院门诊挂号窗口取号即可。预约取号时间为:上午号9:00前,下午号14:00前。
 
  东院区咨询电话:010-85557900 
 
 
(五)西院及东院 114统一平台预约流程
 
        电话预约挂号:010-114(24小时)
        网络预约挂号:http://www.bjguahao.gov.cn
        为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约挂号须知:
        一、预约时间范围:
        1.   您可预约三月内的号源,不含当日。(注:周六、日及节假日不支持预约)。
        2.   每日8:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。
        3.   周五15:00停挂至下周一。
        二、预约实名制:
        统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
        三、预约取号:
        1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码到医院挂号大厅5号窗口挂号取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
        2、预约的取号时间:上午就诊患者于上午8:00-10:00;下午就诊患者于13:00-14:30,过时未取号者,预约作废。
        四、医生停诊:
        医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。 
         五、取消预约:
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。
        六、爽约处理:
        1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约
        2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
        七、预约限制:
        按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。 
 
 
(六)西院及东院 化验流程
 
 
 
   
  注:血液检验报告自报告发出起我们将为您保留3个月  
 
 
(七)门诊便民措施 

        一、在门诊大厅设导诊台,配备导诊员。
        二、实行院领导及医院总值班值周、双休日值班制,及时有效为患者排忧解难。
        三、门诊大厅设出诊专家介绍牌,根据整形外科患者的特点可点名挂号,全体医务人员挂牌上岗,接受社会公众监督。
        四、门诊各楼层均有科室位置示意图,各种指示标识规范、明显、准确。
        五、门诊为行动不便的患者提供轮椅、拐杖及担架车,免费提供开水,各楼层设候诊椅,方便患者候诊。
        六、开辟绿色通道,实行24小时急诊及办理住院手续。
        七、开通了预约专用挂号窗口。
        八、收费处备有零钱找零;高峰时增设挂号、住院、收费、取药服务窗口,减少患者等候时间。   
        九、为患者提供门诊就诊指南,使其了解就诊服务内容。
        十、门诊检验报告单上的检查项目配有英文缩写及项目的正常值。   
        十一、公布收费项目价格,收费大厅配有电脑触摸屏,内设有各种项目收费标准、急救常识等内容,供患者查询使用。  
  十二、整形医院门诊部实行“一医一患”绿色诊疗
  医院门诊诊疗室,是医师为患者提供诊疗服务的专门场所。当您和医师交流时,有许多围观的人,有的甚至还不时插嘴,医生在询问病史时,有人会突然问其他的事,不仅会让您的心情不愉快,更令您的诊疗不畅,而“一医一患一诊室”的绿色就医模式,则避免了这类传统就诊的隐私侵犯,有效的保护了患者的隐私,可以让患者放下心来与医生“零”距离沟通。
  医院及医师有保护患者隐私权利的义务。为维护好诊疗秩序,充分保护好每位患者的隐私,使之更有利于医务人员的诊疗工作,更好的为患者服务,请您配合我们做好“一医一患一诊室”的工作,我们已将“一医一患一诊室”的标识张贴在诊室门前,希望我们能为您提供更优质的医疗服务。
        十三、就诊患者请注意就诊高峰期,关注医院周边交通拥堵情况,提倡绿色出行。
 
 
(八)西院及东院 药品查询
 
  药品信息查询:http://www.bjpc.gov.cn/ywpd/wjgl/