2015-04-17 阅读量:
积极为患者提供优质服务
————蒋海越主任为患者开展“小耳畸形的临床治疗和护理”科普讲座
2015年3月30日下午6时,中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)整形七科在会议室举办了“小耳畸形的临床治疗和护理”的专题科普讲座。本次讲座是由中国医学科学院外耳再造中心主任、中华医学会外耳再造学组组长、全国知名教授、整形七科蒋海越主任结束了一天的手术之后,仍然不辞劳苦前来主持,吸引了正在住院治疗和已经出院的小耳畸形的患者和家属。
蒋海越主任向患者及家属认真仔细地讲解了小耳畸形外耳再造手术的治疗流程,再造耳与正常耳廓的不同之处,以及治疗过程中可能出现的问题。针对患者和家属在治疗过程中最常出现的疑问,比如:扩张法外耳再造手术的优势和安全性,自体肋软骨供区并发症,再造耳形态的对称性的相似度等问题,进行了专业地解答。前来聆听的患者及家属获益匪浅,均表示讲座的内容能让自己的就医过程少走不少弯路,最重要的是对小耳畸形和外耳再造手术有了更加全面和客观的认识。
像类似的讲座,整形七科一年要讲几次,不仅如此,科室护士长还在外耳再造护理方面继续做专业性的指导,重点在各期术后的护理、扩张器注水期间的注意事项、专业护理用具的使用并答疑,均受到患者的欢迎。并且每期在讲座之后,科室还会通过患者填写的讲座反馈表,了解讲座效果,争取讲座更加通俗易懂,为患者提供全面优质的服务。
在患者和家属对蒋主任的感谢声中,本次科普讲座圆满结束。
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